bonjourJe n'arrive plus a me synchronisé a ma montre avec mon téléphone HUAWEI Y5 2018merci.

Bonjour, Il y a un problème de fiabilité de la montre (panne de l'interface) et les différentes méthodes données par les helpers de Fitbit (que j'ai toutes essayées) ne peuvent pas résoudre la panne bien entendu. Conclusion: vous n'avez plus qu'à jeter votre montre ! Désolant et pas sérieux !!!

Bonsoir, toujours ok chez moi. Bizarre le coup de 2 connexion IONIC. Tu as essayé d'éteindre et de rallumer ? (la montre et le téléphone)

Le problème de connexion est revenu. Cela fonctionnait bien et là depuis 1 semaine il n'arrive plus a se connecter. Je sais que la montre doit être chargé à plus de 50%. Il faut avoir sur le téléphone le Wifi, la position et le bluetooth. Pourquoi ait-je 2 connexion bluetooth "IONIC" ?

Bonjour, Merci mes tout tout est résolu, je l'ai reconfiguré et tout est OK maintenant.Cordialement

Bonjour, aucun problème pour ma part (samsung galaxy s7 Edge). Essayez de faire une MAJ de l'appli ou de la réinstaller.Autre solution, bien faire attention à autoriser la connexion bluetooth pour la synchronisation. Puis ne pas oublier d'appuyer sur confirmer après avoir demander la synchro.En espérant que cela vous aidePS : avez vous pensez à regarder si la batterie était suffisante ?

Bonjour nous avons eu le même soucis, ils ont du nous la changer !!

Connexion impossible – – Communauté SAV Darty 3758076

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andr16211442
Le 18 novembre 2021
Bonjour,
Il y a un problème de fiabilité de la montre (panne de l'interface) et les différentes méthodes données par les helpers de Fitbit (que j'ai toutes essayées) ne peuvent pas résoudre la panne bien entendu.
Conclusion: vous n'avez plus qu'à jeter votre montre !
Désolant et pas sérieux !!!
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berd15231414
Le 18 juin 2019
Bonsoir, toujours ok chez moi. Bizarre le coup de 2 connexion IONIC. Tu as essayé d'éteindre et de rallumer ? (la montre et le téléphone)
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hneves
Le 18 juin 2019
Le problème de connexion est revenu. Cela fonctionnait bien et là depuis 1 semaine il n'arrive plus a se connecter. Je sais que la montre doit être chargé à plus de 50%. Il faut avoir sur le téléphone le Wifi, la position et le bluetooth. Pourquoi ait-je 2 connexion bluetooth "IONIC" ?
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hneves
Le 23 avril 2019
Bonjour, Merci mes tout tout est résolu, je l'ai reconfiguré et tout est OK maintenant.Cordialement
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berd15231414
Le 22 avril 2019
Bonjour, aucun problème pour ma part (samsung galaxy s7 Edge). Essayez de faire une MAJ de l'appli ou de la réinstaller.
Autre solution, bien faire attention à autoriser la connexion bluetooth pour la synchronisation. Puis ne pas oublier d'appuyer sur confirmer après avoir demander la synchro.
En espérant que cela vous aide
PS : avez vous pensez à regarder si la batterie était suffisante ?
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seve42444614
Le 20 avril 2019
Bonjour nous avons eu le même soucis, ils ont du nous la changer !!
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